Как работают коллекторы ID Collect

Что нужно знать об «АйДи Коллект»

ID Collect — это коллекторское агентство, которое занимается взысканием просроченных кредитов и микрозаймов. Основано в 2017 году, внесено в реестр ФССП. Агентство входит в состав Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА). Должники могут подать туда жалобу в случае нарушения их прав.

ID Collect является частью IDF Eurasia, куда также входит известная МФО MoneyMan. Зачастую долги, которые своевременно не были погашены в MoneyMan, перепродаются ID Collect. Деятельность ID Collect настолько прибыльная, что компания планирует привлечь инвестиции и выйти на биржу.

Горячая линия и официальный сайт

Номер горячей линии: 8 (800) 600-09-79. Звонки принимаются круглосуточно.

Также можно оставить обращение или подать жалобу:

Агентство сообщает, что предлагает должникам выходы из любой ситуации. Скорее всего, сотрудники идут на уступки, но только при условии возврата части долга.

На сайте есть несколько удобных инструментов для должников — например, можно заказать справку об отсутствии долга или о переуступке права требования. Также доступен личный кабинет и возможность оплатить задолженность онлайн.

Как погасить долг в «АйДи Коллект»

ID Collect предлагает несколько удобных вариантов погашения задолженности:

Без комиссии:

С комиссией — перевод в отделении банка. Вы можете погасить задолженность в офисе любого банка, предоставив оператору реквизиты ID Collect. В назначении платежа обязательно укажите номер кредитного договора и ваши ФИО.

Какие долги выкупает ID Collect

Банки и МФО заключают договоры с коллекторскими агентствами, чтобы не тратить время на суды и поиск должника. ID Collect работает с кредитными организациями по агентскому договору или договору цессии.

В первом случае они выступают как помощники во взыскании — выполняют работу по возврату задолженности за деньги. Кредитор при этом не меняется.

Если долг был продан по договору цессии, ID Collect становится кредитором — возвращать займ придется именно этой компании. Также она может обратиться в суд за взысканием.

«АйДи Коллект» работает со следующими компаниями:

Как агентство ID Collect взыскивает долги

В реестре ФССП агентство отмечено желтым индикатором. Это означает, что в работе допускались нарушения. Желтая маркировка соответствует «значительной категории риска причинения вреда (ущерба) должникам».

Коллекторы зачастую общаются с должниками по телефону, причем звонки могут быть навязчивыми.

Судебные разбирательства с участием «АйДи Коллект»

Компания активно обращается за выдачей судебных приказов. Например, только в Ханты-Мансийском автономном округе в июне 2023 года коллекторы обратились в суд 7 раз. В итоге суд вынес 5 приказов.

Вот несколько примеров из судебной практики с участием агентства.

В Томске коллекторы звонили должнику и его матери по несколько раз в день. Согласие матери заемщика на взаимодействие получено не было, что является грубым нарушением закона. Также сотрудники «АйДи Коллект» не записывали все звонки должнику, как требуется. За это коллекторы были привлечены к административной ответственности и оштрафованы на 50 000 руб.

В Мариинске коллекторы подали в суд на мужчину, утверждая, что он оформил микрозайм, просрочив выплату. Мужчина подал встречный иск, утверждая, что он ничего не оформлял и денег не получал. В суде выяснилось, что телефон в договоре принадлежит его жене, а деньги были переведены на счет родственника. В итоге суд отклонил иск коллекторов и признал договор займа недействительным.

В Чебоксарах коллекторы в электронном письме должнику описали последствия того, что они сделают при невозврате долга — арестуют имущество, ограничат выезд из страны, начнут взыскания с зарплаты. Такие полномочия есть только у приставов. Суд признал, что это было введение в заблуждение и оказание психологического давления.Также уведомление о переуступке права требования долга было направлено должнику по электронной почте, хотя по закону его должны были отправить почтой или вручить лично под расписку. В результате этих нарушений «АйДи Коллект» были привлечены к административной ответственности и оштрафованы на 50 000 рублей.

FAQ: отвечаем на частые вопросы